Vienotais bezmaksas diennakts tālrunis: 80002122
Zigfrīda Annas Meierovica bulvāris 1, Rīga, LV-1050
SIA “RAIT Custom Research Baltic” veiktajā klientu apmierinātības pētījumā noskaidrots, ka sadarbību ar SIA “Rīgas ūdens” par apmierinošu atzīst lielākā daļa klientu (77%), savukārt apmēram piektā daļa jeb 19% klientu ir ar to pat ļoti apmierināti.
SIA “Rīgas ūdens” nosūtījis informatīvas vēstules Ziepniekkalnā, Imantā un Teikā dzīvojošajiem, kurās vēstīts par projekta “Ūdenssaimniecības attīstība Rīgā, 6. kārta” realizācijas uzsākšanu. Šī projekta gaitā minētajās apkaimēs notiks ūdensvada un kanalizācijas tīkla paplašināšana.
Pēc SIA “Rīgas ūdens” ierosmes noorganizētajā videokonferencē ar Latvijas Namu pārvaldītāju un apsaimniekotāju asociācijas pārstāvjiem panākta konceptuāla vienošanās par darba grupas izveidi, lai kopīgi sagatavotu priekšlikumus grozījumiem normatīvajos aktos, izvirzot vienotas tehniskās prasības dzīvokļos uzstādāmajiem skaitītājiem.
Sakarā ar valstī izsludināto ārkārtējo situāciju, no 9. novembra SIA “Rīgas ūdens” Klientu apkalpošanas centrā Brīvības ielā 49/53 apmeklētāji tiks pieņemti tikai pēc iepriekšēja pieraksta. Pierakstīties apmeklējumam var zvanot pa tālruni 8000 21 22.
Ekonomikas ministrija (EM) ir apkopojusi saņemtos jautājumus saistībā ar norēķiniem par ūdens pakalpojumu dzīvojamās mājās un sagatavojusi informāciju par ūdens patēriņa uzskaites un ūdens patēriņa starpības samaksas jautājumiem daudzdzīvokļu namos.
SIA "Rīgas ūdens" nolēmis kopā ar namu apsaimniekotājiem veikt pētījumu, lai rastu optimālu risinājumu ūdens patēriņa uzskaitei, kā arī panāktu ūdens patēriņa starpības samazinājumu, kurš rodas, salīdzinot patēriņa uzskaites rādījumus ēkas ievadā uzstādītājam mēraparātam, un dzīvoklī esošajiem skaitītājiem.
SIA “Rīgas ūdens” nākamajā gadā plāno veikt uzņēmuma valdījumā esošo mehānisko mēraparātu nomaiņu pret ultraskaņas mēraparātiem, tādejādi nodrošinot precīzu sniegto ūdenssaimniecības pakalpojumu uzskaiti. Pašlaik jau uzsākts pilotprojekts, kura ietvaros daudzdzīvokļu dzīvojamās mājās uzstādīti 50 ultraskaņas mēraparāti.
Pamatojoties uz Lielrīgas reģionālās vides pārvaldes rīkojumu, SIA “Rīgas ūdens” organizējis smaku koncentrācijas mērījumus dūņu uzglabāšanas laukos Vārnukrogā. To gaitā konstatēts, ka smaku koncentrācija šajās teritorijās nepārsniedz Ministru kabineta noteikumos fiksētos mērķlielumus.
SIA “Rīgas ūdens” iesniedzis Rīgas pilsētas būvvaldē saskaņošanai Eiropas Savienības (ES) Kohēzijas fonda atbalstītā projekta “Ūdenssaimniecības attīstības Rīgā, 5. kārta” ietvaros izstrādāto būvprojektu par ūdensvada un kanalizācijas tīklu paplašināšanu Imantas ziemeļrietumu daļā un Beberbeķos.
